1. Барьеры и сложности в управлении изменениями, причины сопротивления изменениям.
- Какие барьеры возникают, когда мы внедряем изменения, почему людям трудно меняться?
- Ситуации, проблемы и запросы участников тренинга.
- Какие изменения особенно непросто внедрять? 8 главных причин, почему изменения - это сложно.
2. Что мы знаем об управлении изменениями? Концепции, модели и исследования того, как происходят изменения.
- Игра, которая поможет участникам почувствовать процесс изменений на собственном опыте.
- Три ключевые установки для успешного управления изменениями.
- Этапы принятия потерь, и почему их важно учитывать в организационных изменениях.
3. Барьеры и сложности в управлении изменениями, причины сопротивления изменениям.
- Какие барьеры возникают, когда мы внедряем изменения, почему людям трудно меняться?
- Ситуации, проблемы и запросы участников тренинга.
- Какие изменения особенно непросто внедрять? 8 главных причин, почему изменения - это сложно.
- Трехшаговая модель внедрения изменений: как подготовить людей к принятию изменений.
- 8 шагов изменений, которые помогут значительно снизить сопротивление.
- Модель ADKAR – как создать готовность сотрудника действовать по-новому.
4. Изменения - это люди. Как учесть человеческую сторону изменений.
- Метафорическая деловая игра, которая поможет увидеть "человеческую сторону изменений".
- "Три столпа" человеческой стороны изменений.
- Что люди теряют при изменениях? 18 видов потерь. Почему даже позитивные изменения могут включать потери, и что с этим делать?
- Мышление благодарности вместо мышления дефицита. Почему это ключ к контакту с сотрудниками?
- "Безусловно позитивный вопрос", позволяющий переключить мышление с дефицита на благодарность.
- Процесс из 5 шагов, позволяющий внедрять изменения на основе сильных сторон.
- Трансформационное лидерство – стиль управления, максимально эффективный при внедрении изменений. 4 основы трансформационного лидерства.
5. Стратегический план внедрения изменений.
- Концепция намеренного изменения как основа для универсального плана внедрения изменений.
- Стратегический план для внедрения изменения из 23 элементов.
- Создание участниками стратегических планов внедрения изменений для своих ситуаций, своих компаний или команд.