ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора оказания платных образовательных услуг
о заключении договора оказания платных образовательных услуг
Автономная некоммерческая организация «Центр научных исследований «АЛТОР» (сокращенное наименование: АНО «ЦНИ «АЛТОР»), ИНН 6382083977, ОГРН 1216300033256, КПП 638201001, место нахождения: 445022, Самарская область, г. Тольятти, ул. Толстого, влд. 27, офис 407А, в лице директора Акуловой Виктории Валериевны, действующей на основании Устава, именуемая далее «Исполнитель», настоящим адресует неопределенному кругу физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей предложение заключить договор оказания платных образовательных услуг на условиях настоящей публичной оферты.
Настоящая оферта размещается в сети Интернет по адресу: https://practice.helios-trening.ru/dogovor-oferta, а также может быть размещена на иных сайтах и страницах Исполнителя или партнеров, содержащих ссылку на настоящую оферту.
Исполнитель осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01213-63/00756830 от 07.11.2023, выданной Министерством образования Самарской области. Перед публикацией оферты Исполнителю необходимо сверить сведения о лицензии с актуальной выпиской из реестра лицензий и убедиться, что конкретные программы, адреса и форматы осуществления образовательной деятельности соответствуют лицензии.
Настоящая оферта размещается в сети Интернет по адресу: https://practice.helios-trening.ru/dogovor-oferta, а также может быть размещена на иных сайтах и страницах Исполнителя или партнеров, содержащих ссылку на настоящую оферту.
Исполнитель осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01213-63/00756830 от 07.11.2023, выданной Министерством образования Самарской области. Перед публикацией оферты Исполнителю необходимо сверить сведения о лицензии с актуальной выпиской из реестра лицензий и убедиться, что конкретные программы, адреса и форматы осуществления образовательной деятельности соответствуют лицензии.
1. Термины и определения
1.1. Оферта — настоящий документ, являющийся публичным предложением Исполнителя заключить договор на изложенных в нем условиях.
1.2. Договор — договор оказания платных образовательных услуг, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком путем акцепта настоящей оферты.
1.3. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий оферты одним из способов, указанных в разделе 3 оферты.
1.4. Заказчик — физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, совершивший акцепт оферты и обязанный оплатить услуги Исполнителя.
1.5. Заказчик-потребитель — Заказчик, являющийся физическим лицом и приобретающий услуги для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.6. Участник / Обучающийся — физическое лицо, непосредственно участвующее в курсе, мероприятии, обучении, практическом занятии, семинаре, мастер-классе или иной программе Исполнителя. Заказчик и Участник могут совпадать или не совпадать в одном лице.
1.7. Плательщик — лицо, фактически осуществляющее оплату услуг. Плательщик не приобретает прав и обязанностей Заказчика, если из заявки, счета, платежного документа или переписки Сторон не следует иное.
1.8. Курс / Мероприятие / Программа — образовательная программа, практический курс, семинар, мастер-класс, интенсив, тренинг, лекционное или практическое занятие, сведения о котором размещены на Сайте Исполнителя.
1.9. Сайт — сайт Исполнителя или используемый Исполнителем сайт, на котором размещены сведения о курсах, тарифах, условиях участия и способах оплаты: https://practice.helios-trening.ru, https://helios-trening.ru/offlinecurses и иные страницы, содержащие ссылку на настоящую оферту.
1.10. Тариф — совокупность условий участия в выбранном Курсе: стоимость, формат, сроки, место проведения, длительность, состав включенных услуг, наличие практической части, материалов, доступа к записям, документа об обучении и иных опций.
1.11. Карточка Курса — страница Сайта, счет, заявка, письмо Исполнителя или иной документ, в котором указаны конкретные условия выбранного Курса и Тарифа.
1.12. Личный кабинет — программный раздел сайта, платформы или сервиса, через который Заказчику и/или Участнику может предоставляться доступ к материалам, расписанию, уведомлениям, документам и иным сведениям.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги по выбранному Заказчиком Курсу, а Заказчик обязуется оплатить услуги и обеспечить выполнение Участником правил участия, если Заказчик и Участник не совпадают в одном лице.
2.2. Конкретные условия оказания услуг определяются выбранным Заказчиком Курсом и Тарифом, размещенными в Карточке Курса на дату акцепта оферты, включая наименование Курса, программу, формат, дату и место проведения, продолжительность, стоимость, состав включенных опций, условия допуска к практической части, сведения о документе, выдаваемом по итогам обучения, если такой документ предусмотрен.
2.3. Если конкретная Карточка Курса прямо указывает, что мероприятие не является реализацией образовательной программы и не сопровождается выдачей документа об образовании или квалификации, к такому мероприятию применяются правила о возмездном оказании информационно-консультационных услуг в части, не противоречащей его существу.
2.4. Образовательные услуги Исполнителя не являются медицинскими услугами, не заменяют получение медицинского образования, профессионального допуска, аккредитации специалиста, лицензии на медицинскую деятельность, не являются индивидуальной медицинской консультацией и не содержат обязательных к применению клинических назначений. Участник самостоятельно отвечает за соблюдение применимых профессиональных стандартов, клинических рекомендаций, требований законодательства и локальных правил своей организации при использовании полученных знаний в профессиональной деятельности.
2.5. Исполнитель не гарантирует Заказчику и/или Участнику достижение конкретного коммерческого, клинического, профессионального, карьерного или иного результата, поскольку такой результат зависит от уровня подготовки Участника, практики, самостоятельной работы, соблюдения профессиональных требований и иных обстоятельств, не находящихся под контролем Исполнителя.
2.6. Услуги оказываются в очной, дистанционной, смешанной или иной форме, указанной в Карточке Курса. При дистанционной форме услуги могут оказываться посредством личного кабинета, видеоконференцсвязи, вебинарной платформы, электронных материалов, записей и иных технических средств.
3. Заключение Договора и акцепт оферты
3.1. Оферта содержит существенные условия Договора. Акцепт оферты означает, что Заказчик ознакомился с условиями оферты, Карточкой Курса, стоимостью, программой, правилами участия, политикой обработки персональных данных и принимает их полностью без оговорок.
3.2. Акцептом оферты признается совершение Заказчиком любого из следующих действий:
3.2.1. оплата услуг полностью или частично;
3.2.2. оформление заявки на Сайте с подтверждением согласия с офертой;
3.2.3. оплата счета Исполнителя, содержащего ссылку на оферту;
3.2.4. подписание заявления, анкеты, счета, приложения, дополнительного соглашения или иного документа, содержащего ссылку на оферту;
3.2.5. фактическое начало использования доступа к материалам, личному кабинету, трансляции, записи или очному участию при наличии подтвержденной заявки Заказчика.
3.3. Договор считается заключенным с момента акцепта оферты. При оплате Договор считается заключенным с даты поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, если из платежного сервиса, счета или письменного подтверждения Исполнителя не следует более ранний момент акцепта.
3.4. После акцепта Исполнитель вправе направить Заказчику подтверждение заказа на электронную почту, в мессенджер или иным согласованным способом. Условия подтвержденного заказа и Карточки Курса являются частью Договора.
3.5. Договор, заключенный путем акцепта оферты, имеет силу договора, заключенного в простой письменной форме, и не требует подписания единого бумажного документа Сторонами.
3.6. Если оплату осуществляет лицо, не являющееся Участником, Заказчиком является лицо, указанное в заявке, счете или платежном документе как Заказчик. Если такие сведения отсутствуют, Заказчиком признается Плательщик, если из переписки Сторон не следует, что оплата произведена за иное лицо.
4. Сведения о Курсе и образовательной программе
4.1. Исполнитель до заключения Договора размещает на Сайте или предоставляет Заказчику по запросу сведения, необходимые для осознанного выбора Курса: наименование, формат, сроки, место проведения, программу или тематический план, стоимость, порядок оплаты, сведения о преподавателях или спикерах при их наличии, условия допуска, требования к Участникам, порядок выдачи документа по итогам обучения, если такой документ предусмотрен.
4.2. По запросу Заказчика Исполнитель направляет программу Курса, расписание, сведения о документе об обучении и иную информацию на электронную почту Заказчика либо предоставляет ссылку на соответствующую страницу Сайта.
4.3. Если Курс относится к дополнительному профессиональному образованию, Участник обязан соответствовать требованиям законодательства к лицам, допускаемым к освоению такой программы, в том числе иметь или получать среднее профессиональное и/или высшее образование по соответствующему профилю, если это требуется для выбранной программы. Заказчик обязан предоставить подтверждающие документы по запросу Исполнителя.
4.4. Документ по итогам обучения выдается только при условии, что его выдача предусмотрена Карточкой Курса и Участник выполнил установленные требования: прошел программу в необходимом объеме, выполнил практические задания, прошел итоговую аттестацию или иной контроль, если они предусмотрены программой.
4.5. Если Участник не предоставил документы, необходимые для выдачи документа об обучении, предоставил недостоверные сведения, не выполнил требования программы или не прошел аттестацию, Исполнитель вправе не выдавать документ об обучении либо выдать документ только о фактическом участии, если это предусмотрено правилами Курса.
4.6. Если конкретный Курс предусматривает работу с медицинскими, стоматологическими, зуботехническими инструментами, расходными материалами, фантомами, моделями, оборудованием или иными объектами, Участник допускается к практической части только при соблюдении требований безопасности, инструкций Исполнителя и правил соответствующего Мероприятия.
5. Стоимость услуг и порядок расчетов
5.1. Стоимость услуг определяется по выбранному Заказчиком Тарифу, действующему на дату акцепта оферты, и указывается в Карточке Курса, счете, форме оплаты или ином подтверждении заказа.
5.2. Оплата услуг производится на условиях 100% предварительной оплаты, если иной порядок оплаты не указан в Карточке Курса, счете, приложении или письменном соглашении Сторон.
5.3. Оплата осуществляется безналичным перечислением на расчетный счет Исполнителя, через платежный сервис, по ссылке на оплату, по счету или иным способом, указанным Исполнителем.
5.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с даты поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо с даты подтверждения успешной оплаты платежным оператором, если Исполнитель использует платежный сервис.
5.5. Стоимость услуг НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения на основании главы 26.2 Налогового кодекса Российской Федерации, если на дату оплаты Исполнитель применяет указанный налоговый режим.
5.6. Если Заказчик оплачивает участие нескольких Участников, общая стоимость определяется исходя из количества Участников и выбранных Тарифов.
5.7. Банковские комиссии, комиссии платежных операторов, комиссии за конвертацию валюты и иные расходы Заказчика, связанные с оплатой услуг, не входят в стоимость услуг и оплачиваются Заказчиком самостоятельно, если иное не указано Исполнителем.
5.8. Исполнитель вправе изменять стоимость Курсов и Тарифов на будущее время. Изменение стоимости не применяется к уже оплаченным Заказчиком услугам, если иное прямо не согласовано Сторонами.
6. Права и обязанности Исполнителя
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. оказать услуги надлежащего качества, в согласованном объеме и в сроки, определенные Договором и Карточкой Курса;
6.1.2. предоставить Заказчику и/или Участнику информацию, необходимую для участия в Курсе;
6.1.3. обеспечить проведение Курса с привлечением преподавателей, спикеров, наставников, экспертов или иных специалистов, обладающих необходимой квалификацией для соответствующего Курса;
6.1.4. обеспечить разумные условия для участия в очном Мероприятии, если очное участие предусмотрено Тарифом;
6.1.5. обеспечить конфиденциальность информации и безопасность персональных данных в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации и политикой обработки персональных данных Исполнителя;
6.1.6. при наличии практической части провести инструктаж Участников по правилам безопасности и использованию оборудования, материалов и инструментов;
6.1.7. выдать документ по итогам обучения при наличии оснований и выполнении Участником установленных требований.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. запрашивать у Заказчика и Участника сведения и документы, необходимые для оказания услуг, идентификации, оформления участия, допуска к программе, выдачи документа об обучении, исполнения требований законодательства и бухгалтерского учета;
6.2.2. отказать в допуске к Курсу или практической части, если Заказчик не оплатил услуги, не предоставил необходимые сведения, Участник не соответствует требованиям допуска, нарушает правила безопасности или имеются иные законные основания для отказа;
6.2.3. привлекать третьих лиц для исполнения Договора, включая преподавателей, спикеров, технических специалистов, организаторов, платежных операторов, операторов образовательных платформ, владельцев помещений и оборудования, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее оказание услуг в пределах Договора;
6.2.4. вносить несущественные организационные изменения в программу и порядок проведения Курса, не уменьшающие объем, стоимость, формат и основные характеристики услуг, включая изменение последовательности тем, замену спикера на специалиста сопоставимой квалификации, изменение аудитории или площадки в пределах того же населенного пункта, уточнение времени отдельных занятий в пределах даты проведения;
6.2.5. переносить или отменять Курс в порядке, предусмотренном настоящей офертой;
6.2.6. отстранить Участника от участия в Курсе при нарушении им правил поведения, безопасности, санитарных требований, требований к работе с оборудованием, прав третьих лиц, а также при нахождении Участника в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;
6.2.7. вести фото- и видеозапись в целях безопасности, контроля соблюдения правил, фиксации обстоятельств передачи, использования и возврата имущества, а также использовать такие материалы в качестве доказательств при рассмотрении споров. Использование изображения Участника в рекламных, информационных или публичных целях допускается только при наличии отдельного согласия, если такое согласие требуется законом.
7. Права и обязанности Заказчика и Участника
7.1. Заказчик обязуется:
7.1.1. своевременно и полностью оплатить услуги;
7.1.2. предоставить достоверные сведения, необходимые для оформления участия, допуска к Курсу, выдачи документов, бухгалтерского учета и связи с Заказчиком;
7.1.3. обеспечить предоставление Исполнителю достоверных сведений об Участнике, если Заказчик и Участник не совпадают в одном лице;
7.1.4. обеспечить ознакомление Участника с условиями оферты, Карточкой Курса, правилами безопасности, правилами использования имущества, требованиями к поведению и иными обязательными правилами Исполнителя;
7.1.5. не позднее чем за 7 календарных дней до начала очного Мероприятия сообщить Исполнителю об изменении персонального состава Участников, если участие оплачено за нескольких лиц, если иной срок не указан в Карточке Курса;
7.1.6. самостоятельно обеспечить проезд, проживание, питание, получение виз, разрешений, страхование и иные сопутствующие расходы Участника, если иное прямо не входит в выбранный Тариф;
7.1.7. соблюдать законодательство Российской Федерации, права Исполнителя, преподавателей, других Участников и третьих лиц.
7.2. Участник обязуется:
7.2.1. соблюдать правила поведения, расписание, требования безопасности, санитарные, противопожарные и иные обязательные правила площадки и Исполнителя;
7.2.2. выполнять инструкции преподавателей, наставников и уполномоченных представителей Исполнителя;
7.2.3. использовать оборудование, инструменты, материалы и иное имущество только по назначению, в пределах практической части и в соответствии с указаниями Исполнителя;
7.2.4. не передавать предоставленный доступ к личному кабинету, материалам, трансляциям, записям, оборудованию и иным объектам третьим лицам без письменного согласия Исполнителя;
7.2.5. не осуществлять аудио-, фото- или видеозапись Курса без разрешения Исполнителя, если такая запись не разрешена Карточкой Курса или письменным согласием Исполнителя;
7.2.6. не распространять учебные материалы, записи, презентации, методики, задания и иные результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя или третьих лиц.
7.3. Заказчик вправе:
7.3.1. получать услуги в объеме и на условиях, согласованных Сторонами;
7.3.2. получать необходимую информацию о Курсе, сроках, стоимости, программе, порядке оплаты и возврата;
7.3.3. отказаться от Договора в порядке и на условиях, предусмотренных разделом 10 оферты и законодательством Российской Федерации;
7.3.4. требовать устранения недостатков услуг, соразмерного уменьшения стоимости, повторного оказания услуги, возмещения убытков или иного способа защиты права в случаях, предусмотренных законом и Договором.
8. Изменение программы, перенос и отмена Курса
8.1. Исполнитель вправе вносить несущественные организационные изменения в программу, расписание и порядок проведения Курса, если такие изменения не уменьшают согласованный объем услуг, не ухудшают положение Заказчика и не лишают Курс основных характеристик, указанных в Карточке Курса.
8.2. Существенные изменения условий Курса, влияющие на предмет, стоимость, общий объем, основной формат, дату проведения или место проведения вне соответствующего населенного пункта, допускаются только с согласия Заказчика, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или обстоятельствами непреодолимой силы.
8.3. Если Исполнитель по собственной инициативе переносит дату Курса, он уведомляет Заказчика по электронной почте, телефону, в мессенджере, личном кабинете или иным доступным способом и предлагает новую дату участия.
8.4. При переносе Курса Заказчик вправе выбрать участие в новую дату либо отказаться от Договора в части неоказанных услуг. При отказе Заказчику возвращаются денежные средства за неоказанные услуги за вычетом фактически оказанных услуг и документально подтвержденных фактически понесенных расходов, если их удержание допускается законодательством.
8.5. Если Курс отменен Исполнителем и Заказчик не согласился на перенос, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за неоказанные услуги в порядке, предусмотренном разделом 10 оферты.
8.6. Если проведение Курса невозможно по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая запреты или ограничения государственных органов, чрезвычайные обстоятельства, угрозу безопасности, невозможность использования площадки по независящим от Исполнителя причинам, Исполнитель вправе предложить перенос Курса, замену формата или возврат денежных средств за неоказанную часть услуг с учетом фактически понесенных расходов, если такие расходы документально подтверждены и не подлежат возврату Исполнителю третьими лицами.
8.7. Замена преподавателя, спикера или наставника на специалиста сопоставимой квалификации не признается существенным изменением Договора, если личность конкретного преподавателя прямо не была определена Сторонами как существенное условие участия в Курсе.
9. Порядок оказания и приемки услуг
9.1. Услуги оказываются в сроки, указанные в Карточке Курса. Если услуги включают доступ к материалам, записям или личному кабинету, срок доступа определяется Карточкой Курса или уведомлением Исполнителя.
9.2. Услуги считаются оказанными в соответствующей части:
9.2.1. по очному Мероприятию — с момента завершения соответствующего дня, занятия, модуля или Курса, если Исполнитель обеспечил возможность участия Участника;
9.2.2. по дистанционному занятию — с момента проведения занятия или предоставления доступа к записи, если доступ к записи предусмотрен Тарифом;
9.2.3. по материалам — с момента предоставления доступа к материалам, передачи файлов, ссылки, печатных материалов или иных носителей;
9.2.4. по документу об обучении — с момента его выдачи, направления или предоставления возможности получения при выполнении Участником установленных требований.
9.3. Неявка Участника на Курс, занятие или практическую часть по причинам, не зависящим от Исполнителя, не является недостатком услуги, если Исполнитель обеспечил возможность участия. Вопрос возврата денежных средств при неявке решается по правилам раздела 10 оферты.
9.4. Для Заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Исполнитель вправе направлять акт оказанных услуг. Если в течение 5 рабочих дней с даты направления акта Заказчик не направил мотивированные письменные возражения, услуги считаются принятыми без замечаний, а акт — подписанным Заказчиком.
9.5. Для Заказчиков-потребителей составление акта оказанных услуг не является обязательным, если иное не согласовано Сторонами. Отсутствие акта не лишает Заказчика-потребителя прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.
10. Отказ от Договора и возврат денежных средств
10.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до полного оказания услуг путем направления Исполнителю уведомления об отказе на электронную почту Исполнителя: altor2026@yandex.ru либо иным способом, позволяющим подтвердить получение уведомления Исполнителем.
10.2. Если Заказчик является Заказчиком-потребителем, возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством о защите прав потребителей: Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору, а также стоимости фактически оказанных услуг.
10.3. Если Заказчик является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, при отказе от Договора Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, документально подтвержденных расходов и обязательств перед третьими лицами, принятых Исполнителем до получения уведомления об отказе в целях исполнения Договора, включая расходы, которые Исполнитель обязан оплатить или не вправе вернуть.
10.4. К фактически понесенным расходам могут относиться, в частности, расходы на аренду площадки, бронирование помещений и оборудования, оплату труда или услуг привлеченных преподавателей, наставников и специалистов, закупку индивидуальных расходных материалов, изготовление печатных материалов, оплату образовательной платформы, платежные комиссии, расходы на организацию практической части и иные расходы, непосредственно связанные с исполнением Договора. Такие расходы подлежат удержанию только при наличии подтверждающих документов или расчетов, позволяющих определить их размер.
10.5. Фиксированное удержание всей суммы оплаты не применяется к Заказчику-потребителю, если иное прямо не допускается императивными нормами законодательства Российской Федерации. Исполнитель вправе удержать только стоимость фактически оказанных услуг и фактически понесенные расходы, связанные с исполнением Договора.
10.6. Если Заказчик отказался от участия после начала Курса, возврат производится за неоказанную часть услуг за вычетом фактически оказанных услуг и фактически понесенных расходов. Если Курс полностью проведен, доступ к материалам предоставлен и Исполнитель исполнил свои обязательства, возврат денежных средств не производится, за исключением случаев оказания услуг с недостатками или иных случаев, предусмотренных законом.
10.7. Для оформления возврата Заказчик указывает фамилию, имя, отчество или наименование, номер заказа или наименование Курса, дату оплаты, сумму оплаты, причину обращения, банковские реквизиты для возврата и контактные данные.
10.8. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если это технически возможно, либо на банковские реквизиты, предоставленные Заказчиком. Срок возврата Заказчику-потребителю — 10 календарных дней с даты получения Исполнителем заявления и необходимых реквизитов, если более короткий срок не установлен законом. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей срок возврата — 10 рабочих дней, если иной срок не согласован Сторонами.
10.9. При возврате денежных средств Исполнитель вправе запросить документы, необходимые для идентификации платежа, подтверждения полномочий представителя Заказчика и исполнения требований бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета.
10.10. Если Заказчик просит заменить Участника, перенести участие на другую дату или зачесть оплату в счет другого Курса, Исполнитель вправе удовлетворить такую просьбу при наличии свободных мест и организационной возможности. Такой перенос или зачет оформляется перепиской Сторон, дополнительным соглашением, подтверждением заказа или иным способом.
11. Правила участия, безопасность и имущество Исполнителя
11.1. Участник обязан соблюдать правила безопасности, санитарные, противопожарные и иные обязательные требования, действующие на площадке проведения Курса, а также инструкции Исполнителя, преподавателя, наставника или иного уполномоченного лица.
11.2. При проведении практической части Исполнитель вправе передавать Участнику во временное пользование материалы, инструменты, расходные материалы, оборудование и иное имущество, необходимое для прохождения практики, включая стоматологические инструменты, наконечники, моторы, физиодиспенсеры, микроскопы, бинокулярные лупы, фантомы, модели, приборы, устройства и материалы.
11.3. Передача имущества Участнику осуществляется по акту выдачи, ведомости выдачи или иному учетному документу, в котором указываются наименование имущества, количество, индивидуализирующие признаки при их наличии, внешнее состояние и комплектность имущества на момент передачи.
11.4. До начала использования имущества Участник обязан проверить его комплектность, внешнее состояние и, если применимо, работоспособность. При обнаружении дефектов, повреждений, некомплектности или иных недостатков Участник обязан незамедлительно, до начала использования имущества, сообщить об этом представителю Исполнителя для фиксации в акте. При отсутствии замечаний имущество считается переданным в исправном состоянии, полной комплектности и пригодным для использования по назначению.
11.5. Участник обязан использовать имущество исключительно в рамках практической части Курса, не передавать его третьим лицам без разрешения Исполнителя, обеспечивать его сохранность с момента получения до момента возврата и лично сдать имущество уполномоченному представителю Исполнителя до ухода с площадки.
11.6. Возврат имущества осуществляется по акту возврата, ведомости возврата или иному учетному документу. Если Участник покинул место проведения практической части, не сдав имущество уполномоченному представителю Исполнителя, имущество считается находящимся в зоне ответственности Участника и/или Заказчика до момента его надлежащей сдачи, если иное не будет доказано Заказчиком или Участником.
11.7. Заказчик и/или Участник несет ответственность за утрату, недостачу, повреждение, поломку, ухудшение состояния или разукомплектование выданного имущества, если такие последствия возникли по вине Заказчика или Участника, в том числе вследствие небрежного обращения, использования не по назначению, передачи третьим лицам, оставления без присмотра, несвоевременной сдачи или нарушения инструкций Исполнителя.
11.8. В случае утраты, недостачи или повреждения имущества Исполнитель вправе потребовать возмещения реального ущерба в размере стоимости восстановления, ремонта, приобретения аналогичного имущества, стоимости недостающих частей, принадлежностей и комплектующих либо размера уценки. Размер ущерба определяется на основании документов, подтверждающих стоимость имущества, ремонта, восстановления, приобретения аналогичного имущества или уценки.
11.9. Нормальный износ имущества, возникший при его использовании по назначению в рамках практической части и при соблюдении инструкций Исполнителя, не подлежит возмещению Заказчиком или Участником.
11.10. Если Заказчик и Участник не совпадают в одном лице, Заказчик обязан обеспечить ознакомление Участника с настоящим разделом и несет ответственность за действия Участника в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации и Договором.
12. Отстранение Участника и односторонний отказ Исполнителя
12.1. Исполнитель вправе отстранить Участника от участия в Курсе полностью или частично, если Участник:
12.1.1. нарушает правила безопасности, санитарные, противопожарные или иные обязательные требования;
12.1.2. находится в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;
12.1.3. создает угрозу жизни, здоровью, имуществу или правам Исполнителя, других Участников, преподавателей, работников площадки или третьих лиц;
12.1.4. допускает оскорбления, угрозы, дискриминационные высказывания, агрессивное, аморальное или противоправное поведение;
12.1.5. нарушает права Исполнителя или третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности;
12.1.6. причиняет ущерб имуществу Исполнителя или третьих лиц;
12.1.7. не выполняет обязательные инструкции преподавателя, наставника или представителя Исполнителя при практической работе.
12.2. Обстоятельства нарушения могут подтверждаться актами Исполнителя, письменными объяснениями работников, преподавателей, других Участников, фото-, аудио- и видеоматериалами, записями камер наблюдения, перепиской и иными доказательствами, допустимыми законодательством Российской Федерации.
12.3. При отстранении Участника Исполнитель уведомляет Заказчика и/или Участника о причинах отстранения. Если нарушение является существенным и препятствует дальнейшему исполнению Договора, Исполнитель вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке.
12.4. При отстранении Участника или отказе Исполнителя от Договора по причинам, связанным с виновным нарушением Заказчика или Участника, Исполнитель вправе удержать стоимость фактически оказанных услуг, фактически понесенные расходы и сумму причиненного ущерба при наличии подтверждающих документов. Оставшаяся часть оплаты подлежит возврату Заказчику, если иное не допускается законодательством Российской Федерации.
13. Интеллектуальные права
13.1. Все учебные материалы, презентации, методические материалы, записи, задания, программы, тексты, изображения, схемы, фотографии, видео, базы данных, элементы дизайна и иные результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые Заказчику или Участнику в связи с Курсом, являются объектами исключительных прав Исполнителя или третьих лиц.
13.2. Заказчику и Участнику предоставляется простая неисключительная непередаваемая лицензия на использование материалов исключительно в личных учебных и профессиональных целях следующими способами: просмотр, скачивание на личное устройство, хранение, распечатывание для личного использования, применение полученных знаний в профессиональной деятельности.
13.3. Если иное прямо не разрешено Исполнителем в письменной форме, Заказчику и Участнику запрещается копировать, распространять, публиковать, продавать, передавать третьим лицам, размещать в сети Интернет, использовать в коммерческих курсах, семинарах, консультациях, перерабатывать, переводить, записывать на видео или аудио, создавать производные материалы на основе материалов Исполнителя.
13.4. Запрет, установленный пунктом 13.3, распространяется как на полные материалы, так и на их части, фрагменты, скриншоты, фотографии слайдов, записи выступлений, демонстраций и практических занятий.
13.5. Нарушение прав на результаты интеллектуальной деятельности является существенным нарушением Договора и может повлечь отстранение Участника, отказ Исполнителя от Договора, взыскание убытков, компенсации и применение иных мер защиты, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13.6. Права на отзывы, вопросы, комментарии, предложения, фотографии, видео и иные материалы, предоставленные Заказчиком или Участником Исполнителю, используются Исполнителем только в пределах согласий, договоренностей и законодательства Российской Федерации.
13.1. Все учебные материалы, презентации, методические материалы, записи, задания, программы, тексты, изображения, схемы, фотографии, видео, базы данных, элементы дизайна и иные результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые Заказчику или Участнику в связи с Курсом, являются объектами исключительных прав Исполнителя или третьих лиц.
13.2. Заказчику и Участнику предоставляется простая неисключительная непередаваемая лицензия на использование материалов исключительно в личных учебных и профессиональных целях следующими способами: просмотр, скачивание на личное устройство, хранение, распечатывание для личного использования, применение полученных знаний в профессиональной деятельности.
13.3. Если иное прямо не разрешено Исполнителем в письменной форме, Заказчику и Участнику запрещается копировать, распространять, публиковать, продавать, передавать третьим лицам, размещать в сети Интернет, использовать в коммерческих курсах, семинарах, консультациях, перерабатывать, переводить, записывать на видео или аудио, создавать производные материалы на основе материалов Исполнителя.
13.4. Запрет, установленный пунктом 13.3, распространяется как на полные материалы, так и на их части, фрагменты, скриншоты, фотографии слайдов, записи выступлений, демонстраций и практических занятий.
13.5. Нарушение прав на результаты интеллектуальной деятельности является существенным нарушением Договора и может повлечь отстранение Участника, отказ Исполнителя от Договора, взыскание убытков, компенсации и применение иных мер защиты, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13.6. Права на отзывы, вопросы, комментарии, предложения, фотографии, видео и иные материалы, предоставленные Заказчиком или Участником Исполнителю, используются Исполнителем только в пределах согласий, договоренностей и законодательства Российской Федерации.
14. Персональные данные
14.1. Исполнитель является оператором персональных данных и осуществляет обработку персональных данных Заказчиков и Участников в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», политикой обработки персональных данных Исполнителя и настоящей офертой.
14.2. Политика обработки персональных данных размещается по адресу: [указать актуальную ссылку на политику обработки персональных данных АНО].
14.3. Обработка персональных данных осуществляется для заключения и исполнения Договора, оформления участия в Курсе, связи с Заказчиком и Участником, допуска к программе, ведения учета, исполнения требований законодательства, выдачи документов об обучении, рассмотрения обращений и претензий, обеспечения безопасности, защиты прав и законных интересов Исполнителя.
14.4. В составе персональных данных могут обрабатываться: фамилия, имя, отчество; дата рождения; контактный телефон; адрес электронной почты; сведения об образовании и квалификации; сведения о месте работы и должности, если они необходимы для выбранной программы; данные документа, удостоверяющего личность, СНИЛС и иные сведения, если они требуются для оформления документа об обучении или исполнения требований законодательства; сведения о платежах; изображения и видеозаписи в пределах целей, указанных в оферте и политике обработки персональных данных.
14.5. Если Заказчик передает Исполнителю персональные данные Участника или иного третьего лица, Заказчик гарантирует наличие правового основания для такой передачи и обязан уведомить соответствующее лицо о передаче данных Исполнителю.
14.6. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в объеме, необходимом для исполнения Договора, включая платежных операторов, банки, образовательные платформы, операторов связи, сервисы рассылок, владельцев площадок, преподавателей, подрядчиков, организации, обеспечивающие выдачу или учет документов об обучении, а также государственные органы в случаях, предусмотренных законом.
14.7. Согласие на получение рекламных и информационных сообщений, согласие на использование изображения, согласие на публикацию отзывов, фото, видео, имени, фамилии, должности, места работы и иных персональных данных, разрешенных субъектом для распространения, оформляются отдельно, если такие действия требуются Исполнителю и не могут осуществляться без отдельного согласия.
14.8. Молчание или бездействие Заказчика или Участника не считается согласием на распространение персональных данных. Отзыв, фото, видео или иные материалы с персональными данными не размещаются Исполнителем в публичном доступе без отдельного согласия, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
14.9. Заказчик и Участник вправе направлять Исполнителю обращения по вопросам обработки персональных данных, требования об уточнении, блокировании, уничтожении персональных данных, отзыв согласия и иные обращения на адрес электронной почты: altor2026@yandex.ru или почтовый адрес Исполнителя.
14.10. Отзыв согласия на обработку персональных данных не влияет на законность обработки, осуществленной до получения отзыва, а также не препятствует обработке персональных данных, если такая обработка необходима для исполнения Договора, требований закона, бухгалтерского, налогового, образовательного учета, защиты прав Исполнителя или по иным основаниям, предусмотренным законодательством.
14.11. Заказчик обязуется предоставлять достоверные и актуальные персональные данные и своевременно уведомлять Исполнителя об их изменении. Исполнитель не несет ответственности за последствия, вызванные предоставлением недостоверных или неактуальных данных, если Исполнитель не знал и не должен был знать об их недостоверности.
14.1. Исполнитель является оператором персональных данных и осуществляет обработку персональных данных Заказчиков и Участников в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», политикой обработки персональных данных Исполнителя и настоящей офертой.
14.2. Политика обработки персональных данных размещается по адресу: [указать актуальную ссылку на политику обработки персональных данных АНО].
14.3. Обработка персональных данных осуществляется для заключения и исполнения Договора, оформления участия в Курсе, связи с Заказчиком и Участником, допуска к программе, ведения учета, исполнения требований законодательства, выдачи документов об обучении, рассмотрения обращений и претензий, обеспечения безопасности, защиты прав и законных интересов Исполнителя.
14.4. В составе персональных данных могут обрабатываться: фамилия, имя, отчество; дата рождения; контактный телефон; адрес электронной почты; сведения об образовании и квалификации; сведения о месте работы и должности, если они необходимы для выбранной программы; данные документа, удостоверяющего личность, СНИЛС и иные сведения, если они требуются для оформления документа об обучении или исполнения требований законодательства; сведения о платежах; изображения и видеозаписи в пределах целей, указанных в оферте и политике обработки персональных данных.
14.5. Если Заказчик передает Исполнителю персональные данные Участника или иного третьего лица, Заказчик гарантирует наличие правового основания для такой передачи и обязан уведомить соответствующее лицо о передаче данных Исполнителю.
14.6. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в объеме, необходимом для исполнения Договора, включая платежных операторов, банки, образовательные платформы, операторов связи, сервисы рассылок, владельцев площадок, преподавателей, подрядчиков, организации, обеспечивающие выдачу или учет документов об обучении, а также государственные органы в случаях, предусмотренных законом.
14.7. Согласие на получение рекламных и информационных сообщений, согласие на использование изображения, согласие на публикацию отзывов, фото, видео, имени, фамилии, должности, места работы и иных персональных данных, разрешенных субъектом для распространения, оформляются отдельно, если такие действия требуются Исполнителю и не могут осуществляться без отдельного согласия.
14.8. Молчание или бездействие Заказчика или Участника не считается согласием на распространение персональных данных. Отзыв, фото, видео или иные материалы с персональными данными не размещаются Исполнителем в публичном доступе без отдельного согласия, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
14.9. Заказчик и Участник вправе направлять Исполнителю обращения по вопросам обработки персональных данных, требования об уточнении, блокировании, уничтожении персональных данных, отзыв согласия и иные обращения на адрес электронной почты: altor2026@yandex.ru или почтовый адрес Исполнителя.
14.10. Отзыв согласия на обработку персональных данных не влияет на законность обработки, осуществленной до получения отзыва, а также не препятствует обработке персональных данных, если такая обработка необходима для исполнения Договора, требований закона, бухгалтерского, налогового, образовательного учета, защиты прав Исполнителя или по иным основаниям, предусмотренным законодательством.
14.11. Заказчик обязуется предоставлять достоверные и актуальные персональные данные и своевременно уведомлять Исполнителя об их изменении. Исполнитель не несет ответственности за последствия, вызванные предоставлением недостоверных или неактуальных данных, если Исполнитель не знал и не должен был знать об их недостоверности.
15. Фото-, видеофиксация и отзывы
15.1. В помещениях и на площадках проведения Курса может осуществляться фото- и видеозапись в целях обеспечения безопасности, контроля соблюдения правил проведения Курса, сохранности имущества Исполнителя и фиксации обстоятельств передачи, использования и возврата имущества.
15.2. Информация о ведении видеонаблюдения или иной фиксации доводится до Участников путем размещения уведомлений на площадке, включения сведений в правила участия, уведомления в переписке, на Сайте или иным доступным способом.
15.3. Материалы фото- и видеофиксации, полученные в целях безопасности и защиты прав Исполнителя, могут использоваться Исполнителем в качестве доказательств при рассмотрении споров, претензий, обращений в государственные органы, судебных и иных процедурах.
15.4. Использование изображения, имени, фамилии, должности, места работы, отзыва, фото- или видеоматериалов с участием Заказчика или Участника в рекламных, информационных, публичных или маркетинговых целях допускается только при наличии отдельного согласия соответствующего лица, если такое согласие требуется законодательством.
15.5. Если Заказчик или Участник самостоятельно размещает отзыв, комментарий, фото или видео на публичной странице Исполнителя, в социальной сети, на сайте или ином публичном ресурсе, он несет ответственность за содержание такого материала и подтверждает, что обладает правом на его размещение. Использование такого материала Исполнителем за пределами соответствующей площадки допускается только при наличии законного основания или отдельного согласия.
15.1. В помещениях и на площадках проведения Курса может осуществляться фото- и видеозапись в целях обеспечения безопасности, контроля соблюдения правил проведения Курса, сохранности имущества Исполнителя и фиксации обстоятельств передачи, использования и возврата имущества.
15.2. Информация о ведении видеонаблюдения или иной фиксации доводится до Участников путем размещения уведомлений на площадке, включения сведений в правила участия, уведомления в переписке, на Сайте или иным доступным способом.
15.3. Материалы фото- и видеофиксации, полученные в целях безопасности и защиты прав Исполнителя, могут использоваться Исполнителем в качестве доказательств при рассмотрении споров, претензий, обращений в государственные органы, судебных и иных процедурах.
15.4. Использование изображения, имени, фамилии, должности, места работы, отзыва, фото- или видеоматериалов с участием Заказчика или Участника в рекламных, информационных, публичных или маркетинговых целях допускается только при наличии отдельного согласия соответствующего лица, если такое согласие требуется законодательством.
15.5. Если Заказчик или Участник самостоятельно размещает отзыв, комментарий, фото или видео на публичной странице Исполнителя, в социальной сети, на сайте или ином публичном ресурсе, он несет ответственность за содержание такого материала и подтверждает, что обладает правом на его размещение. Использование такого материала Исполнителем за пределами соответствующей площадки допускается только при наличии законного основания или отдельного согласия.
16. Ответственность Сторон
16.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.
16.2. Исполнитель отвечает за качество и объем услуг в пределах Договора, Карточки Курса и требований законодательства Российской Федерации.
16.3. Исполнитель не отвечает за невозможность участия Заказчика или Участника в Курсе по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая болезнь, командировку, опоздание, отсутствие документов, отказ в выдаче визы, транспортные задержки, технические проблемы на стороне Заказчика при дистанционном участии, отсутствие необходимого оборудования или доступа к сети Интернет у Заказчика или Участника.
16.4. Исполнитель не отвечает за действия банков, платежных операторов, операторов связи, провайдеров, владельцев площадок, гостиниц, перевозчиков и иных третьих лиц, если такие лица не привлечены Исполнителем для оказания конкретной услуги и Исполнитель не несет за них ответственность по закону.
16.5. Заказчик отвечает за достоверность предоставленных данных, своевременную оплату, соблюдение Участником правил участия, если Заказчик и Участник не совпадают в одном лице, а также за ущерб, причиненный Исполнителю или третьим лицам по вине Заказчика или Участника.
16.6. В случае предъявления Исполнителю претензий, исков или требований третьих лиц, возникших вследствие виновных неправомерных действий Заказчика или Участника, Заказчик обязуется возместить Исполнителю документально подтвержденный реальный ущерб и расходы в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
16.7. Ограничения ответственности, предусмотренные настоящей офертой, не применяются в случаях, когда такое ограничение запрещено императивными нормами законодательства Российской Федерации, в том числе законодательством о защите прав потребителей.
16.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.
16.2. Исполнитель отвечает за качество и объем услуг в пределах Договора, Карточки Курса и требований законодательства Российской Федерации.
16.3. Исполнитель не отвечает за невозможность участия Заказчика или Участника в Курсе по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая болезнь, командировку, опоздание, отсутствие документов, отказ в выдаче визы, транспортные задержки, технические проблемы на стороне Заказчика при дистанционном участии, отсутствие необходимого оборудования или доступа к сети Интернет у Заказчика или Участника.
16.4. Исполнитель не отвечает за действия банков, платежных операторов, операторов связи, провайдеров, владельцев площадок, гостиниц, перевозчиков и иных третьих лиц, если такие лица не привлечены Исполнителем для оказания конкретной услуги и Исполнитель не несет за них ответственность по закону.
16.5. Заказчик отвечает за достоверность предоставленных данных, своевременную оплату, соблюдение Участником правил участия, если Заказчик и Участник не совпадают в одном лице, а также за ущерб, причиненный Исполнителю или третьим лицам по вине Заказчика или Участника.
16.6. В случае предъявления Исполнителю претензий, исков или требований третьих лиц, возникших вследствие виновных неправомерных действий Заказчика или Участника, Заказчик обязуется возместить Исполнителю документально подтвержденный реальный ущерб и расходы в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
16.7. Ограничения ответственности, предусмотренные настоящей офертой, не применяются в случаях, когда такое ограничение запрещено императивными нормами законодательства Российской Федерации, в том числе законодательством о защите прав потребителей.
17. Форс-мажор
17.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые Сторона не могла предвидеть и предотвратить разумными мерами.
17.2. К обстоятельствам непреодолимой силы могут относиться стихийные бедствия, пожары, наводнения, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, эпидемии, пандемии, карантинные ограничения, действия или запреты государственных органов, чрезвычайные ситуации, аварии, блокировки транспортного сообщения и иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства.
17.3. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся отсутствие денежных средств у Стороны, изменение курса валют, нарушение обязательств контрагентами Стороны, болезнь отдельного преподавателя или работника, технические сбои, которые могли быть предотвращены разумными мерами, если только такие обстоятельства не вызваны обстоятельствами непреодолимой силы.
17.4. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении обстоятельств непреодолимой силы в течение 5 рабочих дней с даты, когда ей стало известно о таких обстоятельствах.
17.5. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств продлевается на срок действия таких обстоятельств. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 6 месяцев, любая Сторона вправе отказаться от Договора в части неоказанных услуг с проведением взаиморасчетов за фактически оказанные услуги и фактически понесенные расходы.
17.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые Сторона не могла предвидеть и предотвратить разумными мерами.
17.2. К обстоятельствам непреодолимой силы могут относиться стихийные бедствия, пожары, наводнения, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, эпидемии, пандемии, карантинные ограничения, действия или запреты государственных органов, чрезвычайные ситуации, аварии, блокировки транспортного сообщения и иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства.
17.3. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся отсутствие денежных средств у Стороны, изменение курса валют, нарушение обязательств контрагентами Стороны, болезнь отдельного преподавателя или работника, технические сбои, которые могли быть предотвращены разумными мерами, если только такие обстоятельства не вызваны обстоятельствами непреодолимой силы.
17.4. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении обстоятельств непреодолимой силы в течение 5 рабочих дней с даты, когда ей стало известно о таких обстоятельствах.
17.5. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств продлевается на срок действия таких обстоятельств. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 6 месяцев, любая Сторона вправе отказаться от Договора в части неоказанных услуг с проведением взаиморасчетов за фактически оказанные услуги и фактически понесенные расходы.
18. Претензионный порядок и разрешение споров
18.1. Стороны стремятся урегулировать споры путем переговоров и обмена письменными обращениями.
18.2. Претензии направляются на адрес электронной почты Исполнителя: altor2026@yandex.ru и/или почтовый адрес Исполнителя. Претензии Заказчику направляются на адрес электронной почты, телефон, мессенджер, почтовый адрес или иной контакт, указанный Заказчиком при оформлении заявки.
18.3. Срок рассмотрения претензии составляет 10 рабочих дней с даты ее получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации. Претензии Заказчиков-потребителей рассматриваются в сроки, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.
18.4. Споры с Заказчиками — юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не согласована Сторонами или не установлена императивными нормами закона.
18.5. Споры с Заказчиками-потребителями рассматриваются в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Настоящая оферта не ограничивает право Заказчика-потребителя на выбор суда, предусмотренный законом.
18.6. Применимым правом является право Российской Федерации.
18.1. Стороны стремятся урегулировать споры путем переговоров и обмена письменными обращениями.
18.2. Претензии направляются на адрес электронной почты Исполнителя: altor2026@yandex.ru и/или почтовый адрес Исполнителя. Претензии Заказчику направляются на адрес электронной почты, телефон, мессенджер, почтовый адрес или иной контакт, указанный Заказчиком при оформлении заявки.
18.3. Срок рассмотрения претензии составляет 10 рабочих дней с даты ее получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации. Претензии Заказчиков-потребителей рассматриваются в сроки, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.
18.4. Споры с Заказчиками — юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не согласована Сторонами или не установлена императивными нормами закона.
18.5. Споры с Заказчиками-потребителями рассматриваются в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Настоящая оферта не ограничивает право Заказчика-потребителя на выбор суда, предусмотренный законом.
18.6. Применимым правом является право Российской Федерации.
19. Электронный документооборот и уведомления
19.1. Стороны признают юридическую силу сообщений, уведомлений, счетов, актов, заявлений, подтверждений заказа и иных документов, направленных по адресам электронной почты, телефонам, в мессенджерах, личном кабинете или через иные каналы связи, указанные Заказчиком при оформлении заявки или Исполнителем в оферте.
19.2. При обмене электронными сообщениями Стороны используют простую электронную подпись в виде адреса электронной почты, номера телефона, учетной записи в мессенджере, личном кабинете или иного идентификатора, позволяющего установить отправителя сообщения.
19.3. Сообщение считается полученным адресатом:
19.3.1. при направлении по электронной почте — в день отправки, если отправитель не получил автоматическое уведомление о недоставке в течение 24 часов;
19.3.2. при направлении в мессенджере — с момента отображения статуса доставки или прочтения, если такой статус доступен;
19.3.3. при размещении в личном кабинете — с момента размещения уведомления или документа;
19.3.4. при направлении почтовой связью — с даты вручения, отказа от получения, истечения срока хранения или возврата отправления по причине неполучения адресатом.
19.4. Заказчик обязан своевременно уведомлять Исполнителя об изменении контактных данных. Риск неблагоприятных последствий неполучения сообщений в связи с предоставлением недостоверных или неактуальных контактных данных несет Заказчик.
19.5. Для подписания документов Стороны вправе использовать усиленную квалифицированную электронную подпись, системы электронного документооборота, обмен сканированными копиями документов или иные способы, согласованные Сторонами.
19.1. Стороны признают юридическую силу сообщений, уведомлений, счетов, актов, заявлений, подтверждений заказа и иных документов, направленных по адресам электронной почты, телефонам, в мессенджерах, личном кабинете или через иные каналы связи, указанные Заказчиком при оформлении заявки или Исполнителем в оферте.
19.2. При обмене электронными сообщениями Стороны используют простую электронную подпись в виде адреса электронной почты, номера телефона, учетной записи в мессенджере, личном кабинете или иного идентификатора, позволяющего установить отправителя сообщения.
19.3. Сообщение считается полученным адресатом:
19.3.1. при направлении по электронной почте — в день отправки, если отправитель не получил автоматическое уведомление о недоставке в течение 24 часов;
19.3.2. при направлении в мессенджере — с момента отображения статуса доставки или прочтения, если такой статус доступен;
19.3.3. при размещении в личном кабинете — с момента размещения уведомления или документа;
19.3.4. при направлении почтовой связью — с даты вручения, отказа от получения, истечения срока хранения или возврата отправления по причине неполучения адресатом.
19.4. Заказчик обязан своевременно уведомлять Исполнителя об изменении контактных данных. Риск неблагоприятных последствий неполучения сообщений в связи с предоставлением недостоверных или неактуальных контактных данных несет Заказчик.
19.5. Для подписания документов Стороны вправе использовать усиленную квалифицированную электронную подпись, системы электронного документооборота, обмен сканированными копиями документов или иные способы, согласованные Сторонами.
20. Срок действия Договора и изменение оферты
20.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
20.2. Прекращение Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств по оплате, возврату денежных средств, возмещению ущерба, соблюдению конфиденциальности, персональным данным, интеллектуальным правам и ответственности за нарушения, допущенные в период действия Договора.
20.3. Исполнитель вправе изменять оферту в одностороннем порядке. Новая редакция оферты вступает в силу с даты ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
20.4. Изменения оферты не распространяются на Договоры, заключенные до размещения новой редакции, если иное не согласовано Сторонами или не улучшает положение Заказчика.
20.5. Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией оферты до акцепта. Редакция оферты, действующая на дату акцепта, применяется к соответствующему Договору.
20.6. Если какое-либо положение оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений оферты и Договора.
20.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
20.2. Прекращение Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств по оплате, возврату денежных средств, возмещению ущерба, соблюдению конфиденциальности, персональным данным, интеллектуальным правам и ответственности за нарушения, допущенные в период действия Договора.
20.3. Исполнитель вправе изменять оферту в одностороннем порядке. Новая редакция оферты вступает в силу с даты ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
20.4. Изменения оферты не распространяются на Договоры, заключенные до размещения новой редакции, если иное не согласовано Сторонами или не улучшает положение Заказчика.
20.5. Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией оферты до акцепта. Редакция оферты, действующая на дату акцепта, применяется к соответствующему Договору.
20.6. Если какое-либо положение оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений оферты и Договора.
21. Конфиденциальность
21.1. Стороны обязуются не раскрывать конфиденциальную информацию, полученную при заключении и исполнении Договора, за исключением информации, которая является общедоступной, была известна получающей Стороне ранее, раскрыта с согласия другой Стороны либо подлежит раскрытию в силу закона, требования суда, государственного органа или правил бухгалтерского, налогового, образовательного учета.
21.2. К конфиденциальной информации могут относиться индивидуально согласованные условия, скидки, непубличные методические материалы, организационные сведения, персональные данные, коммерческая и иная охраняемая законом тайна.
21.3. Обязанность по соблюдению конфиденциальности действует в течение срока Договора и 5 лет после его прекращения, если более длительный срок не установлен законом или отдельным соглашением Сторон.
21.4. Публичные цены, программы, сведения о Курсах, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией.
21.1. Стороны обязуются не раскрывать конфиденциальную информацию, полученную при заключении и исполнении Договора, за исключением информации, которая является общедоступной, была известна получающей Стороне ранее, раскрыта с согласия другой Стороны либо подлежит раскрытию в силу закона, требования суда, государственного органа или правил бухгалтерского, налогового, образовательного учета.
21.2. К конфиденциальной информации могут относиться индивидуально согласованные условия, скидки, непубличные методические материалы, организационные сведения, персональные данные, коммерческая и иная охраняемая законом тайна.
21.3. Обязанность по соблюдению конфиденциальности действует в течение срока Договора и 5 лет после его прекращения, если более длительный срок не установлен законом или отдельным соглашением Сторон.
21.4. Публичные цены, программы, сведения о Курсах, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией.
22. Заключительные положения
22.1. Настоящая оферта составлена на русском языке.
22.2. Все приложения, правила, Карточки Курсов, счета, подтверждения заказа и иные документы, содержащие ссылку на оферту или согласованные Сторонами в связи с ее исполнением, являются неотъемлемой частью Договора.
22.3. Передача Заказчиком прав и обязанностей по Договору третьим лицам допускается только с предварительного согласия Исполнителя, за исключением замены Участника, согласованной Исполнителем.
22.4. Во всем, что не урегулировано офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
22.5. До публикации настоящей оферты Исполнителю необходимо утвердить и разместить на Сайте актуальные редакции: политики обработки персональных данных; согласия на обработку персональных данных; согласия на рекламно-информационную рассылку; согласия на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, для отзывов, фото и видео; правил участия в Курсе; формы заявления на возврат.
22.1. Настоящая оферта составлена на русском языке.
22.2. Все приложения, правила, Карточки Курсов, счета, подтверждения заказа и иные документы, содержащие ссылку на оферту или согласованные Сторонами в связи с ее исполнением, являются неотъемлемой частью Договора.
22.3. Передача Заказчиком прав и обязанностей по Договору третьим лицам допускается только с предварительного согласия Исполнителя, за исключением замены Участника, согласованной Исполнителем.
22.4. Во всем, что не урегулировано офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
22.5. До публикации настоящей оферты Исполнителю необходимо утвердить и разместить на Сайте актуальные редакции: политики обработки персональных данных; согласия на обработку персональных данных; согласия на рекламно-информационную рассылку; согласия на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, для отзывов, фото и видео; правил участия в Курсе; формы заявления на возврат.
13. Реквизиты Исполнителя
